WHITEPAPER

ElbDesk Whitepaper

Passgenaue Software für den Mittelstand - schneller, wirtschaftlicher und unabhängiger als ERP-Anpassungen oder Eigenentwicklungen.

Kostenlose Erstberatung →

Start auf fertiger Grundlage
9 ERP-Module
6 native Plattformen
DSGVO-konform

Zusammenfassung

ElbDesk ist eine ausgereifte Plattform mit professioneller UX, Multi-Plattform-Support und skalierbaren Features. Auf dieser Grundlage entwickeln wir Ihre individuellen Geschäftsprozesse, ohne bei null anzufangen.

Der Mittelweg zwischen teurer ERP-Anpassung und langwieriger Eigenentwicklung: Passgenaue Software, die sich Ihrem Unternehmen anpasst - nicht umgekehrt.

Jedes Unternehmen hat Prozesse, die es einzigartig machen. Genau diese Prozesse lassen sich selten in Standardsoftware abbilden - es entstehen Workarounds, Excel-Listen und Medienbrüche.

ERP-Anpassungen versprechen Abhilfe, doch die Realität sieht anders aus: explodierende Kosten, riskante Updates und vollständiger Vendor Lock-in. Die Alternative - eine komplette Eigenentwicklung - erfordert viel Zeit allein für die Grundinfrastruktur, bevor der erste Geschäftsprozess umgesetzt wird.

ElbDesk bietet einen dritten Weg: Eine ausgereifte Plattform-Grundlage, auf der individuelle Prozesse entwickelt werden, ohne bei null zu beginnen. Sie erhalten professionelle UX, native Apps für alle Plattformen und fertige ERP-Module - ohne die Risiken und Kosten einer Neuentwicklung.

Schnell

produktiv

Planbar

Investition

ERP-Module

native Plattformen

Ohne

Wechselentgelt

DSGVO

konform

Die Herausforderung

Unternehmen mit einzigartigen Geschäftsprozessen stehen vor einem Dilemma: Standardsoftware zwingt zu Kompromissen, während die Alternativen jeweils eigene Risiken bergen.

ERP-Anpassung: Das Fass ohne Boden

Jedes Update wird komplex und riskant
Wartungskosten steigen mit jeder Anpassung
Vollständiger Vendor Lock-in
Performance-Probleme durch überladenes System
Technologie-Lock-in auf proprietäre ERP-Frameworks

Eigenentwicklung: Der Marathon

Lange Vorlaufzeit allein für die Grundinfrastruktur
Multi-Plattform-Support muss von Grund auf gebaut werden
Hohe laufende Kosten für Wartung und Updates
Know-how-Risiko bei Entwicklerfluktuation
Hohe Anfangsinvestition

Low-Code-Plattformen: Die goldene Falle

Vendor Lock-in durch proprietäre Technologie
Eingeschränkte Flexibilität bei komplexen Prozessen
Begrenzte Integrationsmöglichkeiten
Steigende Kosten bei wachsender Nutzung

Die ElbDesk Lösung

ElbDesk vereint das Beste aus beiden Welten: Die Geschwindigkeit und Wirtschaftlichkeit einer ausgereiften Plattform mit der Flexibilität individueller Softwareentwicklung.

Der Plattform-Ansatz

ElbDesk ist keine fertige Software, die angepasst wird. Es ist eine ausgereifte technische Grundlage - mit professioneller UX, Multi-Plattform-Support und allem, was moderne Unternehmenssoftware braucht. Auf dieser Basis entwickeln wir Ihre spezifischen Prozesse.

Geschwindigkeit

Deutlich schneller als eine Neuentwicklung. Weil die Plattform-Infrastruktur bereits existiert, starten wir direkt mit Ihren Geschäftsprozessen.

Klare Regeln

Nutzungsrechte, Laufzeit, Vergütung und Ausstieg sind in den AGB der Asertion GmbH verbindlich geregelt. Datenexport und Anbieterwechsel kosten kein zusätzliches Wechselentgelt.

ERP-Unabhängigkeit

Ihre Prozesse laufen neben dem ERP, nicht darin. ERP-Wechsel? Ihre Prozesse bleiben davon unberührt.

Professionelle UX inklusive

Keine zusätzliche Entwicklung für Benutzeroberflächen nötig. Hohe Anwenderakzeptanz ab dem ersten Tag.

Zwei Wege zur Lösung

Mit bestehendem ERP

Prozesse laufen außerhalb des ERP. Integration nur wo sinnvoll (z.B. Stammdaten). Prozesse bleiben bei ERP-Wechsel erhalten.

Ohne ERP

Bewährte Module: CRM, Vertrieb, Einkauf, Lager, Buchhaltung. Vorkonfiguriert, aber individuell anpassbar. Perfekt für wachsende KMUs.

Plattform-Fähigkeiten

ElbDesk liefert eine Desktop-ähnliche Erfahrung auf allen Geräten - mit Features, die sonst nur native Anwendungen bieten.

6 native Plattformen aus einer Codebasis

Windows, macOS, Linux, Web, iOS, Android. Nahtloser Gerätewechsel. Online und Offline nutzbar.

Windows
macOS
Linux
Web
iOS
Android

Desktop-Umgebung

Window Manager

Multi-Window-Unterstützung mit nativer Desktop-Erfahrung. Fenster frei verschieben, skalieren und anordnen.

Spotlight Quick Menu

Intelligente Suche für sofortigen Zugriff auf alle Funktionen, Datensätze und Aktionen.

Smart Taskbar

Shortcuts, Live-Benachrichtigungen und schneller Zugriff auf häufig genutzte Prozesse.

Window Links

Fenster als Links teilen - eine Revolution für die Team-Zusammenarbeit.

Live-Benachrichtigungen

Echtzeit-Benachrichtigungen, Push-Nachrichten und E-Mail-Alerts.

Integrierter Team-Chat

Chat direkt in allen Prozessen integriert. Funktioniert plattformübergreifend.

Produktivitäts-Features

Smart Entity Linking - Beliebige Datensätze miteinander verknüpfen.
Multi-Window-Arbeitsplatz - Mehrere Fenster gleichzeitig für effizientes Arbeiten.
Custom Tables & Fields - Fachbereiche erweitern das System ohne Programmierung.
Offline-Modus - Automatische Synchronisation bei Wiederverbindung.

Technische Architektur

ElbDesk basiert auf einer modernen, modularen Architektur, die Skalierbarkeit, Sicherheit und Erweiterbarkeit von Grund auf gewährleistet.

Datenbank

Hochskalierbare PostgreSQL-Datenbank. Bewährt für Enterprise-Anwendungen mit Millionen von Datensätzen.

API-Schicht

REST APIs für individuelle Integrationen. Bidirektionale Systemanbindung an beliebige Drittsysteme.

Modulare Architektur

Saubere Trennung von UI, Geschäftslogik und Datenschicht. Unabhängig skalierbar und erweiterbar.

Multi-Plattform-Runtime

Eine Codebasis für 6 Plattformen. Native Performance auf jedem Gerät.

KI-fähige Architektur

ElbDesk ist vorbereitet für die Integration moderner KI-Technologien:

GPT-Integration für intelligente Textverarbeitung
Custom ML-Modelle für branchenspezifische Vorhersagen
On-Premise KI-Server für datensensible Anwendungen
Cloud-API-Kompatibilität für maximale Flexibilität
DSGVO-konforme KI-Integration

Integration & ERP

ElbDesk integriert sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften - oder funktioniert als eigenständige Lösung.

Weg 1: Mit bestehendem ERP

Ihre individuellen Prozesse laufen außerhalb des ERP
Integration nur dort, wo es sinnvoll ist (z.B. Stammdaten, Aufträge)
Bidirektionale Echtzeit-Synchronisation
Ihre Prozesse bleiben bei einem ERP-Wechsel vollständig erhalten
Kein Vendor Lock-in - ERP und Prozesse sind entkoppelt

Weg 2: Ohne ERP (Standalone)

Bewährte Standard-Module: CRM, Vertrieb, Einkauf, Lager
Buchhaltung & Finanzen integriert
Vorkonfiguriert, aber individuell anpassbar
Wachsen Sie mit: Starten Sie mit Modulen, erweitern Sie nach Bedarf
Perfekt für wachsende KMUs

Integrationsansatz

API-First

REST APIs für jede Integration

Bidirektional

Daten fließen in beide Richtungen

Echtzeit

Keine Batch-Verarbeitung, sofortige Synchronisation

Flexibel

Stamm- und Bewegungsdaten nach Ihren Regeln

Branchenlösungen

ElbDesk wird in zahlreichen Branchen eingesetzt. Hier zeigen wir typische Anwendungsfälle und die konkreten Vorteile.

Fertigung & Produktion

Problem

Papierbasierte Qualitätsprüfungen, manuelle Dateneingabe, keine Echtzeit-Transparenz

Lösung

Digitale QA direkt in der Produktion
Tablet-Apps für Prüfer in der Werkstatt
Offline-Fähigkeit ohne WLAN
Automatische ERP-Synchronisation

Ergebnis

Fehlerfreie Datenerfassung, schnellere Prüfprozesse

Logistik & Außendienst

Problem

Handschriftliche Lieferscheine, verspätete Rechnungsstellung, keine Echtzeit-Disposition

Lösung

Echtzeit-Transparenz über alle Standorte
Native iOS/Android-Apps mit GPS-Tracking
Digitale Unterschriften und Ablieferungsnachweise
Automatische Rechnungserstellung nach Lieferung

Ergebnis

Rechnung direkt nach der Lieferung, spürbar weniger Aufwand für die Fahrer

Handel & Vertrieb

Problem

Manuelle Auftragserfassung, unübersichtliche Preisstrukturen, Außendienst ohne Systemzugang

Lösung

Automatisierte Auftragsprozesse
Kundenindividuelle Kataloge und Preise
Mobile App mit Offline-Bestellung
Mehrstufige Genehmigungsworkflows

Ergebnis

Deutlich schnellere Auftragsverarbeitung

Pharma & Compliance

Problem

Starre Validierungsprozesse, papierbasierte Audit Trails, aufwändige GxP-Dokumentation

Lösung

Lückenloser Audit-Trail
Unveränderliche Prüfpfade für alle Prozessschritte
Digitale Signaturen mit Zeitstempeln
GxP-konforme Workflows nach SOPs

Ergebnis

Flexible Compliance, lückenlose Dokumentation

Projektfertigung & Anlagenbau

Problem

Unikate passen nicht in Standard-ERP, verteilte Projektdaten, keine Echtzeit-Übersicht

Lösung

Echtzeit-Projekttransparenz
Projektbezogene Auftragsstrukturen
Dynamische Stücklisten mit Varianten
Meilenstein-Tracking mit Echtzeit-Updates

Ergebnis

Vollständige Projektübersicht, weniger Nacharbeit

Einkauf & Beschaffung

Problem

Intransparente Lieferantenbewertung, manuelle Zertifikatsverwaltung, langsame Freigaben

Lösung

Digitales Lieferantenmanagement
Lieferanten-Self-Service-Portal
Automatische Zertifikats- und Fristenverfolgung
Objektives Bewertungssystem

Ergebnis

Transparente, nachvollziehbare Beschaffungsprozesse

Hosting & Sicherheit

ElbDesk bietet flexible Hosting-Optionen mit hohen Sicherheitsanforderungen - in Deutschland gehostet, DSGVO-konform, und nach Ihren Anforderungen konfigurierbar.

ElbDesk Cloud

Managed Hosting in deutschen Rechenzentren
Professionell betriebene Infrastruktur
DSGVO-konformer Betrieb
Alle Updates und Sicherheitspatches inklusive
Optional: Bring Your Own Database

Ideal für: Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten

On-Premise

Installation auf eigenen Servern oder in eigener Cloud (AWS, Azure etc.)
Vollständige Datenkontrolle
Anforderungen: Docker & PostgreSQL
Optional: Managed Services durch ElbDesk

Ideal für: Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen

Sicherheitsstandards

Deutsche Rechenzentren
DSGVO-konform
Verschlüsselte Datenübertragung
Regelmäßige Sicherheitsaudits

Investment-Modell

Unser Modell basiert auf drei Säulen - verbindlich geregelt in den AGB der Asertion GmbH, die ElbDesk entwickelt und anbietet.

Klare Regeln

Nutzungsrechte an Core, Modulen und Anpassungen: AGB Ziffern 26 und 27
Datenexport und Anbieterwechsel ohne Wechselentgelt: Ziffer 32
Kein Buyout als Voraussetzung für einen Wechsel
Alle Regelungen öffentlich einsehbar

Laufende Vergütung

Vergütung laut Angebot, unverändert für die Vertragsperiode
Nutzer-, Modul- oder Speicherpreise nur, wenn vereinbart
Neue Vergütung nur mit Ihrer Zustimmung
Laufzeit zwölf Monate, Kündigung drei Monate zum Laufzeitende
Hosting und Infrastruktur als eigene Position

Buyout (optional)

Als Option in Ziffer 33 der AGB geregelt
Umfang, Voraussetzungen und Grenzen im Einzelnen dort
Keine Voraussetzung für Datenexport oder Anbieterwechsel

Projektphasen

Entwicklung

Abhängig von Umfang und Komplexität
Betrieb

Laufende Vergütung laut Angebot
Optional

Buyout nach AGB Ziffer 33

Vergleich

Wie schneidet ElbDesk im direkten Vergleich mit den Alternativen ab?

	ElbDesk	ERP-Anpassung	Eigenentwicklung	Low-Code
Time to Market	Kurz	Lang	Sehr lang	Mittel
ERP-Unabhängigkeit	Flexible Integration	Eng gekoppelt	Unabhängig	Eingeschränkt
Professionelle UX	Inklusive	Eingeschränkt	Muss gebaut werden	Inklusive
Multi-Plattform	6 Plattformen inklusive	Zusatzkosten	Muss gebaut werden	Plattform-begrenzt
Investition	Überschaubar	Hoch	Sehr hoch	Variabel
Update-Sicherheit	Clean Core bleibt stabil	Jedes Update ein Risiko	Eigene Verantwortung	Plattform-abhängig

Time to Market

ElbDesk: Kurz
ERP-Anpassung: Lang
Eigenentwicklung: Sehr lang
Low-Code: Mittel

ERP-Unabhängigkeit

ElbDesk: Flexible Integration
ERP-Anpassung: Eng gekoppelt
Eigenentwicklung: Unabhängig
Low-Code: Eingeschränkt

Professionelle UX

ElbDesk: Inklusive
ERP-Anpassung: Eingeschränkt
Eigenentwicklung: Muss gebaut werden
Low-Code: Inklusive

Multi-Plattform

ElbDesk: 6 Plattformen inklusive
ERP-Anpassung: Zusatzkosten
Eigenentwicklung: Muss gebaut werden
Low-Code: Plattform-begrenzt

Investition

ElbDesk: Überschaubar
ERP-Anpassung: Hoch
Eigenentwicklung: Sehr hoch
Low-Code: Variabel

Update-Sicherheit

ElbDesk: Clean Core bleibt stabil
ERP-Anpassung: Jedes Update ein Risiko
Eigenentwicklung: Eigene Verantwortung
Low-Code: Plattform-abhängig

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